So hören Sie zu, ohne defensiv zu werden: 9 praktische Tipps

„Können wir darüber sprechen, was beim Abendessen passiert ist?“

„Okay, aber bevor du anfängst, weißt du, dass ich beruflich tätig war.“

Ihr Partner hat seinen ersten Satz noch nicht beendet und Sie sind bereits dabei, Ihren Fall zu formulieren. Die meisten Leute waren auf dieser Seite des Gesprächs. Es ist eine häufige Reaktion, und es ist eine Gewohnheit, die Sie ändern können.

Zuhören zu lernen, ohne defensiv zu werden, beginnt damit, dass Sie Ihre Reaktion verlangsamen, bevor Sie reagieren. Beobachten Sie, wie sich die Spannung in Ihrem Körper aufbaut, lassen Sie Ihren Partner ausreden und wiederholen Sie, was Sie gehört haben, bevor Sie sich auf Ihre Seite stellen.

Suchen Sie nach dem Teil der Beschwerde, dem Sie zustimmen können. Wenn Sie zu aufgebracht sind, um etwas zu akzeptieren, bitten Sie um eine kurze Pause und sagen Sie, wann Sie zurückkommen werden.

Im Folgenden erfährst du, wie diese Angewohnheit aussieht, warum sie passiert, was du stattdessen sagen solltest und wo dieser Ratschlag nicht mehr zutrifft.

Was bedeutet es, defensiv zuzuhören?

Defensives Zuhören bedeutet, darauf zu hören, was widerlegt werden muss, anstatt auf das, was Ihr Partner braucht. Sie hören die Worte, aber ein Teil Ihrer Aufmerksamkeit ist darauf gerichtet, in ihrer Version nach dem Fehler zu suchen, den Sie korrigieren können.

Es sieht oft so aus:

• Erklären, bevor sie fertig sind.Du sprichst deine Absichten ein, während sie noch die Wirkung beschreiben.
• „Ja, aber.“Sie stimmen einer Zeile zu, sodass Sie die nächste bestreiten können.
• Gegenbeschwerde.Sie beantworten ihr Anliegen mit einem Ihrer eigenen.
• Minimierung.Sie vermuten, dass es keine große Sache war oder dass sie überreagieren.
• Es wird leise.Du schaltest ab, was ruhig aussehen kann, aber trotzdem das Gespräch beendet.

Nichts davon macht jemanden zu einem schlechten Partner. Es gibt Möglichkeiten, sich zu schützen. Sie zu erkennen ist der erste Schritt, um zuzuhören, ohne defensiv zu werden.

5 häufige Gründe, warum Partner defensiv werden

Bei der Abwehr in Beziehungen geht es selten um das Geschirr oder das Telefon. Normalerweise geht es darum, was die Beschwerde darunter zu sagen scheint.

Wenn Sie den wahrscheinlichen Grund kennen, kann dies die Art und Weise ändern, wie Sie Dinge ansprechen. Dieselben Gründe treffen oft auf Sie zu, wenn Sie derjenige sind, der zuhört.

1. Die Beschwerde klingt wie ein Urteil darüber, wer sie sind

Eine Beschwerde über einen Moment kann als Urteil über den Charakter einer Person enden. „Du hast vergessen anzurufen“ kann als „Es ist dir egal“ verstanden werden, was eine weitaus größere Sache ist, gegen die es sich zu verteidigen gilt. Wenn Menschen das Gefühl haben, dass ihr ganzes Ich auf dem Prüfstand steht, steht ihr Schutz an erster Stelle.

2. Das Gespräch beginnt mit einer Anschuldigung

Der erste Satz gibt den Ton für alles an, was danach folgt. Eröffner wie „Du immer“ oder „Du nie“ machen jemanden auf der Hut, bevor er deinen eigentlichen Standpunkt gehört hat. Sobald sie damit beschäftigt sind, das „immer“ zu widerlegen, bleibt nur noch wenig Raum, um zu hören, was Sie brauchen.

3. Das Timing ist falsch

Müde, hungrig, spät dran oder hast du gerade etwas Stressiges hinter dir? Fast jeder ist in diesen Momenten weniger in der Lage, Kritik auf sich zu nehmen. Eine Beschwerde, die an einem ruhigen Morgen zu einer Geldstrafe führen würde, kann sich am Ende eines langen Tages wie ein Hinterhalt anfühlen.

4. Es berührt eine alte wunde Stelle

Manche Themen sind geschichtsträchtig, sei es aus dieser Beziehung oder aus früheren Kritiken im Leben. Eine beiläufige Bemerkung zu Geld, Familie oder Erziehung kann viel schwerer treffen, als Sie beabsichtigt haben. Ihr Partner reagiert möglicherweise auf jahrelange ähnliche Bemerkungen, nicht nur auf die von Ihnen verwendeten Wörter.

5. Sie haben das Gefühl, dass ihre Bemühungen nicht gesehen werden

Wenn Ihr Partner sich große Mühe gegeben hat, kann sich eine Beschwerde so anfühlen, als ob alles, was er getan hat, gelöscht wurde. Verteidigen wird dann zu einer Art zu sagen: „Schau dir an, was ich getan habe“. Die Beschwerde geht verloren, weil sie damit beschäftigt sind, die Bemühungen zu schützen, die Sie nicht erwähnt haben.

Was soll man sagen, anstatt defensiv zu werden

Ein Teil des Zuhörens, ohne in die Defensive zu geraten, besteht darin, einen besseren ersten Satz parat zu haben. Dieselbe Beschwerde kann in zwei sehr unterschiedliche Richtungen gehen, je nachdem, wie Sie sie öffnen.

Hier sind einige Beispiele aus dem Alltag:

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So hören Sie zu, ohne defensiv zu werden: 9 Tipps

Wenn Sie nach einer Möglichkeit gesucht haben, in einer Beziehung nicht mehr defensiv zu sein, sind diese Tipps ein praktischer Ausgangspunkt.

Sie sind Marriage.coms Synthese veröffentlichter Paare undHörforschung, zusammen mit der Beratung, die Therapeuten häufig verwenden. Wählen Sie die ein oder zwei aus, die zum Moment passen.

1. Achte auf die Zeichen in deinem Körper

Defensivität zeigt sich oft in Ihrem Körper, bevor sie Ihre Worte erreicht. Ein heißes Gesicht, ein zusammengeballter Kiefer, verschränkte Arme oder das Einstudieren Ihrer Antwort, während sie noch sprechen, sind alles frühe Signale. Wenn du sie erwischst, hast du eine kleine Lücke, um eine andere Antwort zu wählen.

Versuche es

• Wählen Sie Ihr persönliches Frühsignal, wie einen engen Kiefer oder verschränkte Arme, damit Sie wissen, worauf Sie achten müssen.
• Wenn du es merkst, atme langsam aus und öffne deine Hände, bevor du etwas sagst.
• Sag dir im Stillen, dass du defensiv wirst, was es einfacher machen kann, den Drang innezuhalten.

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2. Achten Sie auf die Notwendigkeit im Zusammenhang mit der Beschwerde

Die meisten Beschwerden enthalten eine Anfrage. „Du bist immer am Telefon“ bedeutet oft „Ich möchte deine Aufmerksamkeit beim Abendessen haben“. „Du planst nie etwas“ könnte bedeuten: „Ich möchte das Gefühl haben, dass ich eine Priorität habe“. Es ist viel einfacher, auf ein Bedürfnis zu reagieren, als sich gegen eine Anschuldigung zu verteidigen.

Versuche es

• Bevor du antwortest, beende im Stillen den Satz „Wovon sie mehr wollen, ist…“
• Behandeln Sie Wörter wie „immer“ und „niemals“ als Zeichen dafür, wie groß sich das Bedürfnis anfühlt, und nicht als Fakten, über die Sie streiten können.
• Überprüfe deine Vermutung, indem du fragst, ob es das ist, worauf sie hoffen.

3. Lass sie fertig werden und schenke ihnen deine volle Aufmerksamkeit

Eine Unterbrechung entsteht normalerweise aus der Angst, dass Sie Ihre Chance verlieren, zu antworten. Das wirst du nicht. Sag dir, dass du dran bist. Wenn du deinen Partner ausreden lässt und deine Aufmerksamkeit voll und ganz auf ihn gerichtet ist, sagt ihm das, dass seine Worte wichtig sind, bevor du etwas erwidert hast.

Ihre Aufmerksamkeit könnte einen Teil der Arbeit für Sie erledigen, wie die Forschung bestätigt.

Versuche es

• Legen Sie Ihr Telefon mit der Vorderseite nach unten und drehen Sie sich zu ihnen um, bevor sie anfangen zu sprechen.
• Halte dein Gesicht und deine Hände entspannt und überspringe das Seufzen oder Augenrollen.
• Halten Sie alle Korrekturen zurück, bis sie abgeschlossen sind, auch wenn ein Detail falsch ist.

4. Stellen Sie eine Frage, bevor Sie antworten

Eine Frage verlangsamt das Gespräch und zeigt, dass Sie versuchen zu verstehen, nicht zu gewinnen. Fragen Sie, was sie am meisten gestört hat oder was sie beim nächsten Mal gerne passieren würden. Überspringe Fragen, bei denen es sich um getarnte Argumente handelt, wie „Findest du nicht, dass du überreagierst?“

Versuche es

• Bevor Sie Ihre Seite teilen, stellen Sie eine Frage, die mit „was“ oder „wie“ beginnt.
• Nachdem Sie gefragt haben, warten Sie auf die vollständige Antwort, ohne einzugreifen.
• Wenn eine Frage mit „Denken Sie nicht“ beginnt, lassen Sie sie fallen und fragen Sie etwas anderes.

5. Wiederhole, was du gehört hast, bevor du antwortest

Zurückdenken bedeutet, zu wiederholen, was passiert ist und wie es sich für Ihren Partner angefühlt hat, so wie es sich für ihn angefühlt hat, bevor Sie Ihre Meinung hinzufügen. Es zeigt, dass Sie den Punkt verstanden haben, nicht nur die Worte. Ein Detail falsch zu verstehen ist in Ordnung, denn zu fragen, ob Sie es richtig gemacht haben, zeigt, dass Sie es versuchen.

Zurückdenken ist eine Möglichkeit, Ihrem Partner dieses Verständnis zu zeigen.

Versuche es

• Beschränken Sie Ihr Spiegelbild auf ein oder zwei Sätze, damit es nicht zu einer Rede wird.
• Lassen Sie jede Korrektur oder Widerlegung aus, während Sie nachdenken.
• Wenn sie dich korrigieren, wiederhole die korrigierte Version, bevor du weitermachst.

6. Erkenne die Auswirkungen an, bevor du deine Absichten erklärst

Hier hören viele Menschen „du bist defensiv“, wenn sie das Gefühl haben, nur zu erklären. Mit Ihren Absichten zu führen klingt in der Regel so, als ob „Ihre Gefühle falsch sind“. Derselbe Kontext, der angeboten wird, nachdem Sie erkannt haben, wie er sich auf sie ausgewirkt hat, landet normalerweise anders.

Versuche es

• Nennen Sie zuerst die Auswirkungen auf sie, bevor Sie eine Erklärung abgeben.
• Geben Sie Ihren Grund in einem kurzen Satz an und lassen Sie „aber“ weg.
• Wenn Sie können, warten Sie, bis sie nach dem Grund fragen, bevor Sie den Kontext anbieten.

Sehen Sie sich diesen TED-Talk von William Ury, einem Verhandlungsexperten, an, der erklärt, wie Zuhören Konflikte, Verständnis und menschliche Beziehungen verändern kann.

7. Finde den Teil, dem du zustimmen kannst

Du musst nicht jedes Wort akzeptieren, um etwas Wahres anzuerkennen. Achte auf eine Tatsache, die du bestätigen kannst, oder auf ein Gefühl, das du verstehen kannst, auch wenn du dich anders an Ereignisse erinnerst. Achte auf „Du hast recht, aber…“ Das „Aber“ hebt normalerweise alles auf, was davor war.

Versuche es

• Sag die eine Tatsache, der du zustimmst, zuerst laut, wie „Ich bin spät nach Hause gekommen“.
• Wenn Sie die Fakten anders sehen, erkennen Sie stattdessen das Gefühl an.
• Machen Sie eine Pause, nachdem Sie zugestimmt haben, bevor Sie Ihre Seite hinzufügen.

Wenn es nicht der richtige Schritt ist, ruhig zu bleiben und zuzuhören

Wenn Sie sich bei Ihrem Partner jemals unsicher fühlen, steht Ihnen Hilfe zur Verfügung.Sie erreichen die nationale Hotline für häusliche Gewalt unter der Telefonnummer 800.799.SAFE (7233) und chatten Sie mit einem Anwalt unterthehotline.org, oder senden Sie START eine SMS an 88788. Wenn Sie in unmittelbarer Gefahr sind, rufen Sie 911 an.

Alles oben Genannte setzt voraus, dass Sie sich über etwas, das Sie getan haben, mit grundlegendem Respekt geäußert haben, auch wenn es frustriert ist. Zu wissen, wie man zuhört, ohne defensiv zu werden, bedeutet nicht, alles aufzunehmen, was dein Partner sagt.

Eine Konversation geht über eine Beschwerde hinaus, wenn sie Dinge beinhaltet wie:

• Beschimpfungen, Beleidigungen oder Spott.
• Drohungen gegen Sie oder andere Personen oder gegen Haustiere oder Eigentum.
• Blockieren Sie eine Tür, nehmen Sie Ihr Telefon mit oder setzen Sie andere körperliche Einschüchterungen ein.
• Wenn dir gesagt wird, dass du nicht antworten oder den Raum verlassen darfst.
• Kritik, die immer wieder darauf abzielt, wer Sie sind, und nicht auf ein bestimmtes Verhalten.

In diesen Momenten können Sie das Gespräch beenden und den Raum verlassen. Du schuldest niemandem, ruhig zuzuhören, während du bedroht oder erniedrigt wirst.

Wenn diese Muster regelmäßig auftreten, können Sie selbst mit einem Berater oder einem Anwalt sprechen. Manche Menschen entscheiden sich dafür, an der Beziehung zu arbeitenprofessionelle Unterstützung. Manche entscheiden sich zu gehen.

Beides sind legitime Wege, und nur Sie können Ihre eigene Situation abwägen. Ein Anwalt kann auch erklären, was Sicherheitsplanung im Allgemeinen beinhaltet, beispielsweise im Voraus darüber nachzudenken, an wen Sie sich wenden würden und wohin Sie sich bei Bedarf wenden könnten.

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie immer noch Fragen dazu, ruhig zu bleiben, wenn Ihr Partner ein Problem anspricht? Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen, angefangen von der Frage, warum Abwehr passiert, bis hin zu den Fällen, in denen Unterstützung von außen helfen könnte.

Zuhören, nicht verteidigen 

Es ist menschlich, defensiv zu werden, wenn Ihr Partner ein Problem aufwirft, und das bedeutet nicht, dass Sie versagen. Sie müssen nicht lernen, zuzuhören, ohne gleichzeitig defensiv zu werden.

Wählen Sie einen Tipp aus, den Sie in Ihrem nächsten schwierigen Gespräch ausprobieren möchten, z. B. Ihren Partner beenden lassen oder wiederholen, was Sie gehört haben.

Zu lernen, wie man seinem Partner gut zuhört, erfordert Übung, und Ausrutscher gehören dazu. Wenn Sie sich beim Verteidigen erwischen, können Sie das sagen, durchatmen und es erneut versuchen.

Marriage.com Editorial Team Relationship & Marriage Advice

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