Gute Kommunikationsgrundlagen

Paare kommen oft in mein Büro und beschweren sich über „Kommunikationsprobleme“ in ihrer Ehe. Das kann alles bedeuten, von Grammatikproblemen bis hin zu völliger Stille. Wenn ich sie bitte, mir zu sagen, was Kommunikationsprobleme für jeden von ihnen bedeuten, sind die Antworten oft sehr unterschiedlich. Er denkt, dass sie zu viel redet, also blendet er sie einfach aus. Sie glaubt, dass er nie klar reagiert, sondern ihr stattdessen Antworten mit einem Wort gibt oder nur murmelt.

Gute Kommunikation beginnt mit Aufmerksamkeit

Das gilt sowohl für den Sprecher als auch für den Zuhörer. Wenn der Zuhörer ein Spiel im Fernsehen oder eine Lieblingssendung sieht, ist das ein schlechter Zeitpunkt, um etwas Sinnvolles mit der Erwartung einer Auflösung zur Sprache zu bringen. In ähnlicher Weise ist die Aussage „Wir müssen miteinander reden“ eine sehr schnelle Methode, um beim Zuhörer Abwehr zu erzeugen. Wählen Sie stattdessen einen Zeitpunkt, zu dem Ihr Partner nicht gerade mit etwas beschäftigt ist, und sagen Sie: „Wann wäre ein guter Zeitpunkt für uns, um über ______ zu sprechen.“ Es ist fair, das Thema so zu gestalten, dass der Zuhörer das Thema kennt und herausfinden kann, wann er bereit ist, aufmerksam zu sein.

Es erfordert auch, dass sich beide Partner an ein Thema halten.

Gute Kommunikation erfordert auch, dass sich beide Partner an ein Gesprächsthema halten. Halte das Thema eng. Wenn Sie beispielsweise sagen: „Wir werden über Geld sprechen“, ist das viel zu weit gefasst und verringert die Wahrscheinlichkeit einer Lösung. Halten Sie es stattdessen eng. „Wir müssen das Problem mit der Bezahlung der Visa-Rechnung lösen.“ Das Thema konzentriert das Gespräch und sorgt dafür, dass beide Personen lösungsorientiert sind.

Halten Sie sich an das Thema, was bedeutet, keine alten Angelegenheiten anzusprechen. Wenn Sie alte, ungelöste „Dinge“ einführen, wird das vereinbarte Thema hinter sich gelassen und eine gute Kommunikation zum Scheitern gebracht. Ein Gespräch = ein Thema.

Setzen Sie sich ein Ziel, um das vorliegende Problem zu lösen

Wenn beide Partner dieser Regel zustimmen, wird das Gespräch wahrscheinlich viel reibungsloser verlaufen und eine Lösung ist wahrscheinlich. Wenn Sie sich im Voraus auf eine Lösung einigen, konzentrieren sich beide Partner auf Lösungen. Wenn Sie sich auf Lösungen konzentrieren, können Sie als Team und nicht als Gegner arbeiten.

Erlaube nicht, dass ein Partner dominiert

Eine andere Möglichkeit, das Gespräch lösungsorientiert zu halten, besteht darin, nicht zu erlauben, dass ein Partner den Diskurs dominiert. Der einfachste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, jeden Sprecher auf jeweils drei Sätze zu beschränken. Auf diese Weise dominiert niemand den Dialog und beide Seiten fühlen sich gehört.

Wenn Ihre Gespräche dazu neigen, abzuschweifen, schreiben Sie das gewählte Thema auf ein Blatt Papier und halten Sie es für beide Parteien sichtbar. Wenn jemand anfängt, vom Thema abzuschweifen, sage respektvoll: „Ich weiß, du würdest gerne über ______ sprechen, aber jetzt können wir bitte (unser ausgewähltes Problem) lösen.“

Der Hauptschlüssel für eine gute Kommunikation ist R-E-S-P-E-C-T

Aretha Franklin hatte recht. Um lösungsorientiert zu bleiben, ist es wichtig, dass die Partner die Ideen und Gedanken des anderen mit Respekt behandeln. Respekt hält die Lautstärke niedrig und die Wahrscheinlichkeit einer Lösung hoch. Ihr seid ein Team. Teamkollegen sind am effektivsten, wenn sie. Wenn das Gespräch auf der einen oder anderen Seite respektlos wird, frage respektvoll, warum sich die andere Person unwohl fühlt – das ist der übliche Grund, warum die Dinge beim menschlichen Austausch außer Kontrolle geraten – und sprechen Sie das Unbehagen an, und kehren Sie dann zum ausgewählten Thema zurück. Wenn die Person das nicht kann, schlage vor, dass du das Gespräch zu einem anderen Zeitpunkt fortführst. Das heißt, gute Grenzen zu haben, und gute Grenzen sind unerlässlich, um Lösungen zu finden.respektiere einander

Grenzen bedeuten, dass du die Rechte des anderen respektierst. Gute Grenzen schützen uns vor missbräuchlichem oder aggressivem Verhalten. Gute Grenzen bedeuten, dass Sie wissen, wo Sie die Grenze zwischen OK und nicht OK ziehen müssen, physisch, emotional, verbal und auf alle anderen Arten.Gute Grenzen sorgen für gute Beziehungen

Brainstorming kann hilfreich sein, um Lösungen zu finden, denen Sie beide zustimmen können. Das ist eine Technik, bei der Sie alle Ideen zur Lösung des Problems anbieten und sie aufschreiben, egal wie weit sie sind. „Wir könnten die Visa-Rechnung bezahlen, wenn wir im Lotto gewinnen würden.“ Wenn Sie alle Ideen aufgeschrieben haben, entfernen Sie diejenigen, die nicht vernünftig oder möglich erscheinen — zum Beispiel im Lotto zu gewinnen — und wählen Sie dann die beste verbleibende Idee aus.

Bestätigen Sie abschließend Ihren Partner. Wenn Sie Vorsätze oder gute Ideen finden, werden die Leute gerne dafür gelobt, dass sie sich etwas Nützliches einfallen lassen. Affirmation ermutigt Ihren Partner, weiter nach Lösungen zu suchen, nicht nur im Moment, sondern kontinuierlich!

Bryn Collins Psychologe

Bryn Collins ist lizenzierter Psychologe in einer Privatpraxis in Eagan, MN. Sie ist Autorin der Bücher Emotional Unavailability (Harper, McMillan) und der demnächst erscheinenden Emotional Unavailable Family. Zu ihren Spezialgebieten gehören Angstzustände, Posttraumatische Belastungsstörungen,... Mehr lesen Beziehungen, Krisenintervention, Familien oder Menschen, die aufgrund von Scheidungs- oder Sorgerechtsfragen unter Stress stehen, Missbrauchsüberlebende, Überlebende von Beziehungen zu Narzissten, bipolare Störungen und mehr. Ihr Ansatz in der Zusammenarbeit mit Kunden ist ein offener Austausch und die Generierung von Lösungen. Weniger lesen

(Bryn Collins is also listed in Best Marriage Therapists in Eagan)