Qu'est-ce qu'un style de communication assertif ? (Avec des exemples)

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Le terme assertivité est quelque chose dont beaucoup de gens ont entendu parler. Mais il y a unmanque de clartéconcernant la compréhension véritable du sens de l'affirmation de soi ou de la communication assertive.
Il y a environquatre styles de communication de base, à savoir :
- Style de communication passif
- Style de communication passif-agressif
- Style de communication agressif
- Style de communication assertif
Parmi tous ces styles de communication, le style de communication le plus favorisé ou le plus sain est considéré comme le style de communication assertif.
Oui La communication assertive est saine.
C'est pourquoi il est important de se renseigner sur la communication assertive, comment être un communicateur assertif, les avantages deêtre assertif, et bien plus encore !
Essayez également :Quel est votre style de communication ?
Qu'est-ce que la communication assertive ?
Pour commencer, abordons la question cruciale : « Qu'est-ce que la communication assertive ? »
La communication assertive est le type de communication qui consiste à communiquer par le biais de déclarations claires et honnêtes.
Lorsque vous communiquez de manière affirmée, vous partagez vos opinions, vos idées, vos valeurs, vos croyances, vos pensées et vos sentiments de manière saine sans juger les autres pour les leurs.
Un autre aspect fondamental de la communication fondée sur la compréhension assertive est qu'avec ce style de communication, vous pouvez défendre vos exigences et vos désirs si nécessaire, et cela se fait poliment.
En effet, l'affirmation de soi dans la communication implique le respect de vos idées et de celles des autres personnes.
Dans le cadre derelations amoureuses, la réponse à ce qu'est la communication assertive reste plus ou moins inchangée.
Lorsque vous vous trouvez dans une situation où vous aimeriez discuter de quelque chose de sérieux ou d'important avec votre bien-aimé, comprendre ce qu'est une communication assertive et la mettre en œuvre peuvent être utiles pour exprimer vos préoccupations et vos besoins de manière productive et travailler en collaboration (avec votre bien-aimé) pour résoudre les conflits.
Il faut savoir que l'assertivité est différente de l'agressivité. Pour en savoir plus à ce sujet, regardez la vidéo :
Les avantages d'une communication assertive dans les relations
La prochaine étape pour comprendre ce qu'est la communication assertive consiste à examiner de prèsavantages de la communication assertivelorsqu'il s'agit d'améliorer les relations.
Voici les principaux avantages de la communication par le biais de déclarations assertives pour améliorer les relations :
1. Établir des limites saines
Dans les relations, il est très important d'identifier, d'exprimer et de protéger ses besoins.
Comprendre ce qui rend la communication assertive et mettre en œuvre l'affirmation de soi dans votre relation vous permet de faire part de vos exigences et de vos désirs avec respect. Lorsque vous protégez et respectez vos propres besoins en communiquant de manière affirmée, vousétablir des limites sainesdans votre relation.
Vous montrez également que vous comprenez et respectez les besoins de votre partenaire à travers vos messages assertifs.
2. Il établit la confiance entre vous et votre bien-aimé
Comme déjà mentionné, il est nécessaire de comprendre l'importance de la clarté et de l'honnêteté pour comprendre la communication assertive.
La communication ne peut être considérée comme saine que si le communicateur est honnête et clair sur ce qu'il partage. Ainsi, lorsque vous mettez en œuvre l'assertivité dans vos relations, vous êtes direct, ouvert et honnête avec votre partenaire.
Cela permet d'établir une excellente relation de confiance.
Lectures associées :15 façons de renforcer la confiance dans une relation
3. Résolution efficace des conflits
À la manière d'un couplerésout les conflitsest un déterminant essentiel du potentiel à long terme de cette relation.
Maintenant que la communication assertive implique d'interagir avec les gens, y compris votre partenaire, de manière ouverte, honnête et directe, sans déclarations ni messages passifs ou agressifs, il est plus facile de résoudre les conflits rapidement et efficacement.
Pour comprendre ce qu'est la communication assertive, il est également important d'être un auditeur efficace et empathique pour votre partenaire.
4. Prévention des conflits
Vous remarquerez qu'une fois que vous aurez bien compris ce qu'est la communication assertive et que vous aurez intégré une technique de communication assertive dans votre relation, la fréquence et l'intensité des disputes avec votre partenaire diminueront inévitablement.
La communication assertive est donc excellente pour éviter ou prévenir les conflits.
Lectures associées :15 Modèles de conflits relationnels et causes courantes
5. Évitement du stress
Celui-ci est simple. Plus vous communiquez de manière passive-agressive, agressive, sarcastique, critique ou blâmante avec les gens qui vous entourent, plus vous serez insatisfait de vos relations.
Par conséquent, vous ferez l'expérience de nombreuxémotions négatives. Cela peut être stressant.
Avec une communication assertive, les chances d'avoir de mauvaises expériences avec les gens diminueront et, par conséquent, vous serez moins stressé.
6. Satisfaction relationnelle accrue
En gardant à l'esprit les autres avantages mentionnés ci-dessus de la communication assertive, il est assez facile de comprendre que votre relation amoureuse sera plus épanouissante et satisfaisante avec une communication assertive.
Essayez également :Quiz : Quel est le niveau de satisfaction dans votre relation ?
Les caractéristiques du style de communication assertif
Pour comprendre ce qu'est la communication assertive, il est nécessaire de connaître ses caractéristiques.
De nombreuses caractéristiques d'un style de communication assertif sont axées sur les compétences de communication non verbale d'une personne.
1. Contact visuel direct
Maintien direct et appropriéle contact visuel est essentielpour une communication assertive, car elle transmet sincérité, confiance et intérêt.
2. Position/posture assertive
Une position ou une posture confiante caractérise toujours le style de communication assertif. C'est un bon équilibre entre désinvolture et force.
3. Expression du visage
Lorsque vous parlez de quelque chose avec assurance, l'expression de votre visage doit correspondre à ce dont vous parlez. Dans une communication assertive, ne doit pas transmettre de colère ni de peur/anxiété.expressions faciales
4. Ton de voix
Le bon ton de voix, qui n'est pas trop fort (peut être considéré comme agressif), trop doux (peut être considéré comme passif) ou trop sarcastique, est essentiel.
5. Bon timing
Un communicateur assertif aura une bonne compréhension de la pertinence du lieu, de la situation et du moment en matière de communication. Par exemple, lorsque vous assistez à la fête de bureau de votre conjoint, ce n'est pas le meilleur moment pour discuter dedivision des tâches ménagères.
Lectures associées :Pourquoi le timing dans les relations est-il important ?
6. Clarté
Dans la communication assertive, le communicateur est précis et clair sur ce dont il parle. L'ambiguïté est évitée. Par exemple, plutôt que de dire « ne m'embêtez pas », vous pouvez dire : « Je suis contrarié et bouleversé parce que vous n'arrêtez pas de regarder votre téléphone portable pendant que vous parlez ».
Les avantages de la communication assertive
Examinons leavantages d'être un communicateur assertifpour mieux comprendrequ'est-ce que la communication assertive:
- Une plus grande confiance en soi
- Meilleure conscience de soi
- Une image de soi positive
- Respect de soi plus élevé
- Maîtrise de soi améliorée
- Une plus grande divulgation de soi
- Diminution des tendances à l'anxiété et à la dépression et amélioration de la santé mentale globale
- Moins de chances d'être exploité ou exploité par d'autres
- Meilleure capacité de gestion du stress
- Une capacité plus extraordinaire à respecter les différences individuelles
- Des relations épanouissantes
Inconvénients de la communication assertive
Même lorsque vous êtes un communicateur assertif, il peut y avoir certainesinconvénients de la communication assertivedont vous ferez l'expérience. Il s'agit notamment de :
- Incompatibilité avec des personnes qui n'ont pas un style de communication sain.
- Le changement de votre style de communication peut ne pas être bien compris par certaines personnes de votre entourage, et elles pourraient le désapprouver.
- Être assertif ne signifie pas que vous obtiendrez toujours ce que vous désirez.
- Il peut être difficile (surtout au début) de comprendre comment respecter les différences d'opinion.
- Certaines personnes pourraient vous accuser d'égoïsme ou d'égocentrisme.
Mettre en œuvre une communication assertive dans vos relations
Examinons maintenant les techniques que vous pouvez envisager de mettre en œuvre avecexemples de communication assertivepour devenir un communicateur assertif efficace.
1. Incorporez des énoncés « I »
L'une des caractéristiques les plus importantes de la communication assertive est qu'elle n'implique pas l'utilisation de déclarations critiques, menaçantes ou blâmantes. Pour être plus honnête, direct et ouvert lors de la communication, il est préférable d'utiliser des énoncés « je », en particulier lorsque vous discutez de vos sentiments ou lorsque vous faites des demandes.
Exemples assertifsnotamment en disant : « Je suis épuisée à cause de cette semaine mouvementée, alors je dois me détendre et me détendre maintenant. » C'est une meilleure alternative que de dire : « Ne vois-tu pas que je suis épuisé à force de faire toutes les tâches ménagères ? Il suffit d'y aller ! S'il te plaît, laisse-moi tranquille ! J'ai besoin de me détendre ! »
Lectures associées :Utilisation des énoncés « I » dans les relations
2. Répétition comportementale
Lorsqu'il s'agit de devenir un communicateur assertif, il est important d'abord de faire une introspection et de réfléchir à votre style de communication général. Déterminez si vous êtes soumise, agressive, assertive ou passive-agressive.
Une fois que cela a été identifié, commencez lentement par l'affirmation de soi. L'une des choses les plus simples que vous puissiez faire est de vous entraîner avec un être cher en qui vous avez confiance. Vous pouvez également jouer un rôle tous les deux pour rendre les répétitions plus efficaces.
3. Assertion répétée
Cette technique d'affirmation de soi est efficace pour vous sentir à l'aise et augmenter votre tolérance à la détresse face aux pièges verbaux manipulateurs, à la logique non pertinente et aux conversations agressives.
Pour les affirmations répétées, vous devez continuer à répéter ce que vous aimeriez transmettre et rester concentré sur le sujet de discussion, indépendamment de ce que dit l'autre personne.
L'un desexemples de réponses assertivesêtre contraint par un représentant commercial d'acheter quelque chose reviendrait à rester calme et à répéter une phrase comme « Non merci, cela ne m'intéresse pas ».
4. Embuage
Cette technique assertive vous empêche efficacement de vous mettre sur la défensive ou de vous sentir anxieux en réponse à des situations constructives etcritique manipulatrice. Pour cela, reconnaissez d'abord les critiques. Convenez ensuite que le point soulevé par l'orateur peut contenir du vrai.
Voici un exemple de formation de buée : « Je suis d'accord pour dire qu'il est possible que j'oublie de répondre à vos appels. »
5. Assertion négative
Cette technique d'affirmation de soi permet d'atténuer le choc lorsque vous reconnaissez et acceptez vos défauts. Vous êtes simplement d'accord avec sympathie et provisoirement avec la critique concernant vos qualités négatives dans l'affirmation négative.
Un exemple d'assertion négative serait de dire : « Oui, tu as raison. J'ai souvent oublié de souhaiter l'anniversaire de mes amis. »
Conclusion
Compréhensionqu'est-ce que la communication assertivepeut être fantastique pour améliorer la qualité globale de votre vie et de vos relations.
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